Tổng cộng
    • 41
    • Câu hỏi thường gặp
    • Đầu ghi của tôi tự khởi động lại là do bị làm sao ?

    - Có thể do nguồn điện cung cấp cho đầu ghi không đủ

    - Đầu ghi được cài chế độ bảo trì tự khởi động

    • 42
    • Câu hỏi thường gặp
    • Tôi muốn xóa 1 file video trong ổ cứng camera thì làm như thế nào ?

    - Vì lý do bảo mật. Bạn không thể chỉnh sửa hay xóa file video mà camera ghi lại. Nếu bạn muốn xóa chỉ có thể format và xóa toàn bộ tất cả các file.

    • 43
    • Câu hỏi thường gặp
    • Công nghệ nén hình ảnh H.265+ mà Hiviz giới thiệu có gì mới ?

    - Công nghệ H.265/H.265+ trên đầu ghi hình giúp tiết kiệm băng thông và dung lượng lưu trữ gấp đôi so với công nghệ nén hình ảnh H.264.

    • 44
    • Câu hỏi thường gặp
    • Nếu mất điện, dữ liệu của camera có bị mất không ?

    - Không. Mất điện chỉ khiến camera ngừng hoạt động, Mọi dữ liệu đã ghi lại không bị ảnh hưởng. Ngoài ra bạn có thể dùng bộ lưu điện để giúp camera hoạt động liên tục mà không sợ mất điện.

Hỗ trợ trực tuyến